Principais Atividades

   Atendimento a Cliente:​
 

• Atendimento a clientes já existentes: Realizar atendimento e suporte a clientes já existentes, atuando como interlocutor entre cliente e áreas internas da EADSKILL. Ex. Cliente solicita uma nova proposta comercial onde é necessário realizar uma reunião com a área de programação para levantar as necessidades do projeto.
   

• Prospecção ativa de novos clientes: Entrar em contato via telefone ou e-mail com potenciais clientes ou leads gerados pela área de marketing, com o intuito de realizar uma primeira abordagem e agendar uma reunião com um de nossos consultores; 
  
  Gestão de Logística / Fornecedores:
   

• ​Gestão de fornecedores, solicitando orçamentos e realizando negociações (exemplo: Entrar em contato com empresas que realizam traduções em outros idiomas para solicitar orçamentos que irão, por sua vez, compor o preço do nosso orçamento).
   

• Gestão de logística dos atendimentos realizados pelos vendedores, incluindo agendamento de reuniões, compras de passagens aéreas e reservas de hotéis;
  
  Desenvolvimento de Propostas Comerciais:
   

• Realização de briefing de projetos com áreas internas ou clientes para entendimento do projeto a ser orçado;
   

• Articulação com áreas internas para análise de materiais ou desenvolvimento de propostas educacionais;
   

• Precificação do projeto;
   

• Montagem da proposta em PowerPoint ou via sistema de orçamentação.
  
  Gestão de CRM:
   

• Monitoramento a atualização do CRM;
   

• Controle análise das informações e atividades inseridas pelos vendedores no CRM, certificando-se de que estejam condizentes com as ações e fluxos de atendimento estabelecidos pela empresa para elaboração de propostas assertivas.
  
  Gestão de Contratos e Cadastros:
   

• Análise de contratos e cadastros em clientes e fornecedores.

 

     Competências Técnicas:
 

• Domínio Pacote Office (desejável conhecimento avançado em Excel)

 

     Competências Comportamentais:
 

• Proatividade

• Planejamento e Controle 

• Organização

• Relacionamento Interpessoal

• Boa comunicação oral e escrita

• Capacidade de cumprir prazos

     Benefícios:​
​

• Alimentação: Fornecida pela empresa em refeitório interno
  (de 4 a 5 opções de cardápio por dia).
   

• Vale transporte: Desconto de 6% sobre o salário;
   

• Plano de Saúde:70% do valor pago pela empresa (UNIMED);
   

• Carga horária: Segunda a sexta das 08:00 as 17:00;
   

• 1hora de almoço
   

• Salário mensal a combinar em regime CLT